DESCRIPTIF DE L’OFFRE DE MISSION
Implanté sur la côte Est de Madagascar depuis 2008, notre projet RANONTSIKA apporte une solution innovante à l’enjeu de l’accès à l’eau potable (bidons de 20L), grâce à un modèle combinant impact social et pérennité économique. Le siège de l’ONG RANONTSIKA est basé à Tamatave, avec une antenne à Fenerive-Est.
En 2023, RANONTSIKA bénéficie à près de 30,000 consommateurs quotidiens et emploie une quarantaine de personnes. Fort du succès de son modèle innovant de production et distribution d’eau potable dans la commune de Tamatave, RANONTSIKA poursuit sa croissance et cherche aujourd’hui à renforcer son équipe avec l’ouverture d’un nouveau poste de Directeur des Opérations.
MISSION
Le Directeur des Opérations est responsable de la gestion et de la coordination des opérations quotidiennes de l’organisation, en veillant à ce que les objectifs opérationnels soient atteints et que les normes qualité soient respectées.
Il est rattaché au Directeur Exécutif de RANONTSIKA et travaillera en collaboration étroite avec les équipes de 1001fontaines, ainsi qu’avec la Responsable Administrative et Financière RANONTSIKA. Il est le garant de la culture d’excellence opérationnelle attendue des équipes.
L’objectif prioritaire du Directeur des Opérations est la supervision directe des activités quotidiennes des départements suivants :
- Production d’eau potable : Assurer le strict suivi des Standards de Production pour garantir la qualité et la quantité de l’eau RANONTISKA. En collaboration avec le Responsable de Production, pilotage d’une usine dans la banlieue de Tamatave d’une capacité de 40,000L/jour employant 20+ personnes.
- Vente : Assurer l’atteinte des cibles mensuelles de ventes de bidons via un réseau de 5 points de ventes à Tamatave. Pilotage d’une équipe de 5 Responsables de kiosques aidés de 5 assistants. Gestion quotidienne des ventes B2C, satisfaction client, gestion du portefeuille de clients B2B.
- Logistique : Gestion des routes de livraison selon les besoins entre l’usine et les points de ventes. En collaboration avec le Logisticien, pilotage de 6 personnes et 2 camions en charge de la livraison d’eau.
- Technique/qualité : Garantir la qualité de d’eau grâce au suivi d’un plan de maintenance et à la réalisation de tests réguliers de l’eau dans le laboratoire RANONTSIKA. En collaboration avec le Responsable du Laboratoire, ses deux techniciens qualités d’eau et les 3 techniciens.
- Reporting : Assurer un suivi précis et rigoureux des données de l’organisation dans toutes ses dimensions opérationnelles afin de garantir la performance opérationnelle.
Le Directeur des Opérations sera ponctuellement sollicité sur les activités sociales de RANONTSIKA avec notamment 1°) La production d’eau potable à Fenerive-Est via deux micro-stations et 2°) Le programme Water in School de livraison gratuite d’eau potable dans des écoles primaires de Tamatave (objectif : 8 000 élèves).
PROFIL DU CANDIDAT
Compte tenu de la nature cruciale de ce poste pour RANONTSIKA, nous recherchons des candidats extrêmement motivés pour porter la croissance de l’organisation et prêts à grandir avec elle. Les compétences nécessaires pour ce poste sont les suivantes :
Formation / Expérience
- Diplômé(e) d’une école d’ingénieur, de commerce et de gestion, ou ayant cursus Bac +5.
- Expérience managériale confirmée dans un rôle à responsabilité (5-10 ans minimum), capacité à développer les talents, leadership et prise d’initiative
- Expérience confirmée dans la gestion d’opérations et/ou de gestion de sites de production
Qualités / Compétences requises :
- Bonne connaissance technique permettant d’accompagner les équipes production, qualité, technique
- Maitrise du français et de l’anglais (oral et écrit). La maitrise du malgache est un plus
- Excellentes capacités relationnelles
- Maîtrise de l’outil informatique (suite Microsoft Office, outils de messagerie)
- Fort intérêt pour le développement durable et/ou par l’impact social
CONDITIONS
- Lieu : Tamatave (Madagascar)
- Statut : Volontaire de Solidarité Internationale (VSI)
- Durée : 12 mois renouvelable
- Indemnité : au maximum du barème VSI, compte tenu de l’exigence de la mission
- Date début : dès que possible / sept-oct 2023
COMMENT POSTULER ?
Si vous êtes motivé(e) par le désir de contribuer à un projet ayant un impact positif sur les communautés vulnérables et que vous possédez les compétences et l’expérience requises, nous serions ravis d’examiner votre candidature.
Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) d’ici au 15 août 2023 à Romain JOLY romain.joly@1001fontaines.com en indiquant « Candidature – Direction des Opérations – Ranontsika » dans l’objet du message et en joignant une copie du/des diplôme
