Directeur du Programme Sala Baï Hotel School

Descriptif :

OBJECTIF PRINCIPAL DU POSTE

Le Directeur Cambodge est responsable du bon fonctionnement du programme Sala Baï dans le respect de sa mission, des valeurs de l’association et dans le cadre des objectifs fixés par le bureau.

  • Sous l’autorité du Président de l’association, Le Directeur est responsable de mettre en œuvre la stratégie décidée par le Conseil d’Administration de l’association.
  • Il/elle doit s’assurer que les systèmes/procédures sont en place et correctement appliqués, afin de garantir le management efficace du programme, en particulier en termes d’impact social et de rigueur financière.
  • Le Directeur doit créer une vision partagée par tout le personnel. Il veille à ce que le travail en équipe soit encouragé et que chaque employé se sente valorisé.
  • Il/elle est responsable d’établir et de maintenir de bonnes relations de travail avec les représentants du gouvernement du pays hôte, les bailleurs de fond  et les autres partenaires.
  • Il/elle participe activement à la recherche de financements visant à pérenniser les actions de l’association, notamment par des actions au Cambodge

TROIS ENJEUX CLES POUR LES ANNEES 2018 – 2020

  • Le Directeur Cambodge aura un rôle déterminant pour inscrire le projet de l’association dans l’avenir en s’appuyant sur ses racines et son histoire. La cohésion de l’ensemble des équipes sera aussi une priorité.
  • Le programme de Sala BaÏ entre dans une phase d’expansion puisqu’avec l’achèvement des internats début 2018 la taille des promotions passera d’un peu plus de 100  élèves aujourd’hui à 150 élèves. Le rôle du Directeur de Programme sera de gérer cette phase de croissance qui constitue un jalon important dans le développement du programme.
  • Dans ce contexte, l’augmentation de la capacité d’autofinancement du programme au Cambodge destinée à accompagner sur le plan financier cette croissance du programme sera également un des challenges  importants qu’il devra relever.

 

Mission :

Sous l’autorité du Président d’APLC, Le Directeur Cambodge est responsable des grandes fonctions suivantes :

    1. Mettre en œuvre la stratégie définie par le Conseil d’Administration et organiser un reporting mensuel en français pour le Bureau, et un reporting trimestriel en anglais et annuel pour les bailleurs de fonds et les autorités Cambodgiennes. Le Directeur Cambodge est le garant de la mise en œuvre de la stratégie et s’assure que cette déclinaison est claire et en ligne avec la stratégie établie par le Conseil d’Administration et les équipes salariées au Cambodge.Il est par ailleurs responsable de la mise en œuvre des indicateurs financiers et opérationnels pour le suivi de ce plan d’action.
    2. Manager l’équipe de l’association au Cambodge et recruter les équipes locales et volontaires
      • Management de l’équipe ( 24 Cambodgiens en 2015 + 2 volontaires Français)
        • Partager avec l’ensemble des équipes la vision et les grands objectifs,
        • Veiller à créer une équipe enthousiaste, solidaire et compétente,
        • Veiller à la régularité des réunions à tous les niveaux et veiller à réaliser des évaluations annuelles,
        • Participer directement au recrutement des membres de son équipe avec la collaboration du Training Manager,
        • S’assurer que les outils de management (fiche descriptive de postes, évaluation des compétences…) sont parfaitement diffusés et compris ;
      • Ressources humaines
        • Vérifier que les niveaux d’autorité et de responsabilité sont clairement définis,
        • Assurer l’évolution du personnel dans le cadre des transferts de compétences,
        • Promouvoir activement le bien-être du personnel en surveillant le climat social de la mission et le moral du personnel et mettre en place, le cas échéant, les actions correctives qui s’imposent,
        • Suivre la politique salariale APLC (grille des salaires, contrats de travail, procédures…) et respecter la règlementation intérieure et les lois sociales Cambodgiennes.
    3. Suivi des élèves et impact social du programme
      • Recrutement et sélection des élèves, respect rigoureux des critères,
      • Qualité de l’enseignement technique, anglais et matières générales
      • Qualité de la vie extra scolaire des élèves (internats, hygiènes, santé, activités extra scolaires…)
      • Placement des élèves en stage et en premier emploi
      • Association des anciens élèves
      • Base de donnée élèves et suivi statistique de l’impact social
      • Définit et contrôle les actions nécessaires à la qualité de l’action de l’école, notamment en matière de :
    4. Etablir le budget annuel et en assurer sa mise en œuvre et son respect  Le Directeur Cambodge est le garant de la régularité des comptes et du reporting comptable mensuel à Paris, dans le cadre de la certification des comptes annuels. Il établit annuellement le budget Cambodge qui est validé par le Conseil d’Administration d’APLC. Il s’assure de son suivi et de son respect.
    5. Superviser les propositions soumises aux bailleurs de fonds et les rendu-comptes narratifs et Financiers à ces derniers (rapports auprès des Fondations, des grands donateurs, …) suivant le calendrier prédéfini en lien avec l’équipe de communication basée à Paris.
    6. Représenter l’organisation auprès des autorités de tutelle, des bailleurs de fonds et des partenaires locaux et notamment :
      • Établir et maintenir de bonnes relations avec les départements des Ministères de tutelle, les bailleurs de fonds multi ou bilatéraux représentés au niveau local, les ONG internationales et nationales et les organisations de la société civile,
      • Entretenir et développer des relations privilégiées avec les partenaires de l’industrie du tourisme au Cambodge (hôteliers, agences de voyages, restaurateurs, organismes paritaires du tourisme, …)
    7. Etre le garant de la communication du programme
      • Le directeur Cambodge a sous son autorité un/une responsable de la communication en VSI.
      • Il doit, en lien le cas échéant avec l’équipe de communication basée à Paris:
        • S’assurer de la qualité et de l’efficacité de la communication émanant de l’école (interne et externe) – réseaux sociaux, brochures, présentation du programme, vidéos, …
        • Assurer, au quotidien, le relationnel avec Les clients du restaurant et de l’hôtel d’application, véritable vitrine de l’école (en collaboration avec le/la responsable de la communication et son assistante)
        • Maintenir des relations privilégiées avec les médias locaux et/ou internationaux et agir en tant que porte-parole d’APLC le cas échéant.
    8. Développer et fidéliser les sources de financement et de sponsoring du programme au Cambodge en mettant en œuvre les actions nécessaires, et en intervenant directement si nécessaire pour améliorer et pérenniser le financement local de Sala Bai
    9. Veiller à la maintenance des bâtiments, des matériels et des biens de l’association au Cambodge
    10. Prévenir les fraudes, la corruption et les abus de pouvoir éventuels (interne et externe)
    11. Le Directeur Cambodge a également la charge du suivi de 2 programmes de développement locaux sponsorisés par Agir pour le Cambodge
      • Dans la banlieue de Phnom Penh : Un programme de foyer d’accueil de jeunes Cambodgiens (SRE AMPIL) crée par la Fondation Khmère pour la justice et pour la paix, qu’APLC soutient financièrement depuis 1993.
      • A Kompong Cham : Un programme d’éducation, OBT (Organization for Basic Training) qui accueille des jeunes Cambodgiens et leur propose un complément d’éducation scolaire, en plus de leur scolarisation dans les écoles publiques. Ce programme est soutenu par APLC depuis 2016.

Ces 2 programmes font l’objet d’un suivi régulier, à la fois sur site et par la transmission de rapports financiers et narratifs

 

Profil du candidat

Formation :

Le /la Directeur (trice) Cambodge répondra aux critères de sélection suivants :

  • Formation de niveau supérieur (Bac+4/5),
  • Une formation de management hôtelier est conseillée

Expérience :

  • Une expérience solide de management ou de direction dans les secteurs de l’hôtellerie et du Tourisme et/ou dans l’enseignement professionnel serait un véritable atout,
  • Bonne maîtrise de la gestion d’un compte d’exploitation,
  • Solide expérience en gestion d’équipe dans un contexte multi culturel (si possible à l’international)

Langues :

  • Anglais écrit et parlé courant indispensable  (Rédaction de rapports narratifs et financiers…),
  • Bonne maîtrise du français,

Qualités requises :

  • Grande capacité de communication dans un contexte de haut niveau (Directeur d’hôtels, Autorités cambodgiennes et françaises, bailleurs de fonds, presse et médias…)
  • Grand sens de la responsabilité à l’égard des élèves en ce qui concerne leur formation et leur santé,
  • Intérêt pour les valeurs humaines et sociales que représente un programme d’aide au développement
  • Une connaissance de la culture asiatique serait un vrai plus

Autres :

Conditions :

Pour postuler :

Prise de fonction : 1er juin 2018

 

Merci d’envoyer CV et Lettre de motivation à :

recrutements@agirpourlecambodge.org  |

A l’attention de Emmanuelle DETHOMAS, Présidente d’APLC et

Stéphane BAVEREZ – DRH APLC


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